職位描述
職位描述:
客服人員(2)僅限女性
崗位職責:客戶資料的管理;對不同類型的客戶進行不定期回訪,高效處理客戶投訴問題,保證客戶的滿意度,協調客戶與公司之間良好關系;公司形象的維護與提升。
要求:
1、本科以上學歷、親和力佳、溝通表達能力強、能熟練運用各種辦公軟件;
2、具備良好的工作積極性、責任心和溝通能力,較強的團隊合作能力;
3、具備一定創(chuàng)新意識,能夠獨立負責項目策劃優(yōu)先;
4、熱愛咨詢業(yè),希望在咨詢業(yè)有所建樹;有過咨詢機構從業(yè)經歷者優(yōu)先考慮;
5、具有超強的學習及適應能力、服務意識強??;
6、在策劃行業(yè)、公關行業(yè)、廣告行業(yè)、咨詢服務/拓展培訓行業(yè)或企業(yè)市場部從事專業(yè)營銷策劃做過1年以上工作經驗;
待遇:底薪+培訓補貼+提成+年終獎+社保醫(yī)保等,參考月薪2000-5000元。
聯系方式
QQ: 2355603800
電話: 13459482565
EMAIL: 734355235@qq.com
聯系地址: 福州市中亭街H區(qū)2號樓5層
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